سياسة جودة منتجات القدس للبلاستيك
منذ البدايات الأولى في السوق المصري، سعى مؤسسو القدس للبلاستيك إلى إنشاء مؤسسة فيها تتمحور روح العمل حول الحفاظ على رضا كل عميل يحصل على منتجات الشركة.
في الواقع ، إنه هدف ليس بالسهل علي الاطلاق ويرجع ذلك إلى التنافس القوي القائم بالفعل في كل من الأسواق المصرية والعالمية و المتمثلة في المنافسة الهائلة في الأسعار والتكنولوجيا والإبتكار. لذلك، وضعت القدس للبلاستيك سياسة صارمة لتمكن منتجاتها من تلبية إحتياجات العملاء وخياراتهم من خلال قناعاتهم الملموسة بجودة منتجات القدس للبلاستيك و شعورهم بالرضا التام إلى الحد الذي يجعل الشركة نفسها مخلصة لعملائها في كل تعاملاتها القائمة من أجل إجراء صفقات تجارية مثمرة و حقيقية.
نحن ملتزمون في القدس للبلاستيك دائما بتلبية إحتياجات العملاء وتوقعاتهم لتحقيق أعلى درجة من رضاء العملاء، من خلال تجربة خدمة متميزة تبقي علامة القدس للبلاستيك التجارية دائمًا في ذاكرتهم.
فمستوى رضا العملاء لدينا هي المهمة الرئيسية التي يقوم بها متخصصو التحليل الفني الذين يقيسون بإستمرار مدى هذا الرضا من خلال العديد من الإستطلاعات والإستبيانات.
لذلك ، كن مطمئنًا فلن تتركك بمفردك في حال واجهت أي عيوب محتملة في أي من منتجاتنا فهناك فريقنا الماهر الذي تتمثل مهمته الرئيسية في ما يلي:
- 1- إجراء استبيانات مستمرة "ساعدنا على التحسين ".
- 2- التأكد المستمر من أن إجراء متابعات ما بعد البيع يتم بشكل منتظم ودائم من خلال فريق خدمة عملاء القدس للبلاستيك.
- 3- ضمان استراتيجية تركز على احتياجات العميل ليتم تسليمها على أفضل وجه.
- 4- دراسة التفضيلات والرغبات الشخصية الناشئة عن المطالب المتجددة واتجاهات الذوق الحديثة دائمة التغير بما يتماشى مع الحياة المتغيرة.